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Compte-rendu de réunion : astuces et conseils pour le rédiger

En quelques mots

Rédiger un compte-rendu clair, concis et pertinent est essentiel après chaque réunion.

En entreprise, de nombreuses réunions se tiennent régulièrement. Ces rencontres formelles permettent d’informer, d’échanger, de trouver des solutions, de prévoir des actions, etc.

Pour que les échanges et les conclusions de la réunion soient accessibles et compréhensibles, la rédaction d’un compte-rendu est indispensable. Ce document essentiel à la gestion de projet permet en effet de résumer le contenu de la réunion et de faire connaitre à chacun les tâches qui lui incombent. Découvrez comment rédiger des comptes-rendus de réunion à la fois clairs, concis et pertinents.

 

Pourquoi le compte-rendu de réunion (CRR) est-il indispensable ?

Une réunion dure généralement entre 30 et 60 minutes. Pendant ce laps de temps, de nombreuses discussions ont lieu et des informations diverses et variées sont dispensées. Pour en garder la trace, il est indispensable de les consigner dans un document. Ce rapport permet ainsi de :

  • Garantir la traçabilité des informations
  • Garder une trace écrite d’échanges qui se tiennent principalement à l’oral
  • Eviter les erreurs d’interprétation et les oublis
  • Rendre le contenu de la réunion accessible à tous et fournir ainsi à l’équipe le même niveau d’information
  • Attribuer les tâches décidées pendant la réunion
  • Préparer la réunion suivante

Des échanges et conclusions accessibles et compréhensibles

Comment rédiger le compte-rendu d’une réunion ?

Le compte-rendu d’une réunion, ou CRR, n’est pas une retranscription mot à mot des échanges observés pendant la rencontre. Ce document vise à synthétiser les informations délivrées pendant la réunion et à rendre compte de ses conclusions. Pour parvenir à créer un CRR pertinent et concis, suivez ces quelques conseils :

  • Préparez un « master» de CRR : vous pouvez reprendre le précédent compte-rendu et en conserver la structure pour gagner du temps.
  • Prenez des notes: idéalement, consignez les débats directement sur votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser un enregistreur afin de vous assurer de ne rien oublier.
  • Rédigez le compte-rendu immédiatement après la réunion
  • Structurez le contenu du CRR avec des titres, des listes à puces, des mises en forme… dans le but de faciliter la lecture et la mémorisation des informations
  • Restez fidèle à la teneur des échanges : n’ajoutez pas d’appréciations personnelles ou de jugements
  • Si nécessaire, intégrez ou joignez des documents annexes: rapports statistiques, graphiques, visuels…
  • Faites relire le compte-rendu avant sa diffusion
  • Transmettez le document au plus tôt, sous 2 à 3 jours maximum

 

Exemple de compte-rendu de réunion

Voici un modèle qui pourra vous inspirer lors de la rédaction de vos prochains comptes-rendus de réunion.

1. Introduction :

  • Objectif de la réunion
  • Informations pratiques pour contextualiser la réunion : date, horaire, lieu
  • Liste des participants et des absents ains que des acteurs du projet concernés par la réunion. Vous pouvez préciser pour chacun d’eux le nom, le prénom, la fonction, le service, etc.

2. L’ordre du jour :

Listez dans l’ordre chronologique les thématiques abordées lors de la réunion. Pour chaque point, prévoyez :

  • La synthèse des échanges
  • Les documents cités
  • Les décisions prises

3. Conclusion :

  • Résumé des discussions
  • Liste des actions à mener : indiquez leur objectif, leur responsable et leur date de réalisation
  • La liste des questions éventuellement restées en suspens et à traiter lors d’une prochaine réunion
  • Le lieu, la date et l’horaire de la prochaine rencontre

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Comment rédiger des comptes-rendus clairs, concis et pertinents ?

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4 caractéristiques du compte-rendu de réunion

  1. Importance du compte-rendu de réunion (CRR)
    Il garantit la traçabilité des informations, évite les erreurs d’interprétation, et assure que toute l’équipe ait le même niveau d’information.
  2. Objectif du CRR
    Il ne s’agit pas d’une transcription mot à mot, mais d’une synthèse des informations et conclusions de la réunion.
  3. Conseils pour la rédaction
    Préparer un modèle, prendre des notes pendant la réunion, structurer le contenu, rester fidèle aux échanges, et transmettre le document rapidement.
  4. Structure d’un CRR
    Introduction avec objectif et détails pratiques, ordre du jour avec synthèse des échanges, et conclusion avec actions à mener et détails de la prochaine réunion.

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