Podcast – Transformer le service public : 5 leviers pour une administration plus humaine et agile

Dans cet épisode, nous vous invitons à découvrir comment les administrations publiques cantonales et communales de l’Arc lémanique se transforment face aux enjeux actuels : digitalisation, contraintes budgétaires, cadre réglementaire strict et attentes croissantes des citoyens.

Au fil de la discussion, nous mettons en lumière les approches et outils innovants qui permettent de moderniser ces institutions publiques :

• L’utilisation de l’intelligence artificielle générative pour automatiser certaines tâches

• L’agilité réglementaire comme levier d’innovation dans le respect des normes

• La participation active des collaborateurs et des usagers dans les projets de transformation

• La valorisation du sens de la mission publique pour renforcer l’engagement interne

• Le déploiement du mode projet pour mieux piloter les changements

Ce podcast offre une analyse concrète des défis et des opportunités auxquels sont confrontées les administrations publiques, ainsi que des pistes pour rendre l’action publique plus efficace, adaptable et centrée sur les besoins des citoyens.

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